Samsung сравнялась с Apple в рейтинге удовлетворенности пользователей смартфонов

Samsung срaвнялaсь с кoмпaниeй Apple пo урoвню удoвлeтвoрeннoсти пoкупaтeлeй мoбильныx устрoйств, сooбщaeт исслeдoвaтeльскaя компания J.D. Power and Associates. В рейтинге удовлетворенности пользователей смартфонов, американский бренд лишь на 1 балл опередил южнокорейский, говорится в сообщении компании.

По результатам опроса, проведенного среди 7994 жителей США с октября по декабрь 2016 года, владельцы iPhone больше всего довольны работой гаджетов из всех владельцев смартфонов различных брендов. J.D.Power and Associates   проводит исследование уровня удовлетворенности обладателей смартфонов больше пяти лет и Apple является лидером все эти годы.

Пользователи дали Apple оценку в 840 баллов, что позволило компании занять первое место в рейтинге. iPhone оказались на высоте по основному для многих покупателей параметров – производительности и удобстве использования. Смартфоны Samsung лидируют по другим факторами, в частности, по цене и времени автономной работы. На втором месте в рейтинге находится Samsung, набравшая 839 баллов. Третья Motorola с 824 баллами, на четвертом месте HTC (817 баллов).

Степень удовлетворенности смартфоном в опросе определялась по пяти ключевым факторам: производительность (25%), простота использования (21%), батарея (20%), дизайн (19%) и функции (16%).

Apple очень гордится тем, что ее устройства лидируют в рейтинге   J.D. Power and Associates.   На официальной странице сайта, рекламирующего лучшие качества iPad, компания ссылается на исследования этой маркетинговой фирмы.

]]>

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Обсуждение закрыто.