Рубрики Пoльзoвaтeли сoциaльныx сeтeй oбрaтили внимaниe нa тo, чтo стoимoсть пoeздки в прилoжeнии «Яндекс.Такси» может меняться в зависимости от модели смартфона пользователями. Cвоими наблюдениями поделилась в Facebook Светлана Яворская, у которой было две разные модели iPhone.
Яворская заметила, что цена на поездку на сервисе «Яндекс.Такси» назначается ниже, если выбрать оплату наличными, а не картой. Помимо этого, выбрав одинаковый маршрут и одинаковый способ оплаты на своем новом iPhone и более старой модели iPhone друга, она обнаружила, что цена за поездку получилась не одинаковая – 571 рубль против 676 рублей. Разница составила почти 100 рублей.
В ходе дальнейших экспериментов выяснилось, что приложение рассчитывало цену поездки по-разному для каждого из четырех мобильных устройств.
Руководитель пресс-службы «Яндекс.Такси» Владимир Исаев заявил, что модель телефона и уровень дохода пользователя никак не влияет на цену поездки. Различия в стоимости объяснили автоматическим обновлением данных о свободных автомобилях и пробках. При этом подчеркивается, что модели устройства или способа оплаты алгоритм ценообразования не зависит.
К этому комментарию Яворская отнеслась скептически, так как она пользуется чаще Яндекс.Такси, а цена оказалась выше именно у нее.
Представители же Яндекс.Такси настаивают в комментариях в соцсетях и журналистам, что экспериментальный алгоритм опирается на три указанных фактора, причем пробки и наличие свободных водителей в больших городах вроде Москвы могут меняться настолько часто, что приведут к разным ценам, даже если «два пользователи стоят рядом и почти одновременно оформляют поездки по одинаковому маршруту».
]]>